Přečtěte si, jak snadno u nás nakoupíte na pár kliknutí. Máme pro Vás tipy pro snadnější nakupování.

U nás je nakupování hračka a v případě, že si nevíte s něčím rady anebo se chcete jen na něco zeptat, tak neváhejte a použijte náš formulář ZDE.

Zboží

Už vím, co hledám:

• V pravém horním roku naleznete LUPU, kde můžete po kliknutí zadat klíčové slovo, podle kterého e-shop vyhledá veškeré zboží dle zadaného slova.

Rád si prohlížím:

• Prohlídněte si doporučené zboží na hlavní stránce, nebo si klikněte v levém horním rohu na nápis E-SHOP, kde si můžete po rozkliknutí MENU vybrat zboží podle jednotlivých kategoriích.

Košík

• Vyberte si zboží a vložte ho do košíku pomocí tlačítka „KOUPIT“.

Tipy pro Vás:

U některého zboží (samolepky, magnetky) se může objevit možnost objednání pouze při nákupu minimálního množství (např. 6 kusů).

• V košíku naleznete přehledný seznam položek, které jste si objednali – cenu zboží, počet ks, cenu za dopravu atd. Zde si ještě libovolně můžete měnit počet kusů.

Chci se podívat během nákupu, co mám v košíku.

• Není nic jednoduššího než si kliknout na ikonu košíku v pravé dolní části a nechat si zobrazit obsah svého nákupu.

Objednávka

Jsem registrovaný zákazník.

• Výborně! Stačí se přihlásit a Vaše adresu bude vyplněna automaticky a můžete přistoupit k výběru dopravy a platby.

Jsem zde poprvé nebo nemám registraci.

• U nás můžete nakupovat i bez registrace. Vyplňte údaje ve formuláři a přistupte k výběru dopravy a platby.
• Důležitý je Váš email a telefonní číslo abychom Vás mohli informovat o průběhu Vaší objednávky.

Doprava a platba

Po objednání zboží v košíku Vám automaticky bude nabídnuta doprava a způsob platby.

Platit můžete přes platební bránu online nebo bankovním převodem. Vhodného dopravce a způsob platby vyberete z nabídky.

Shrnutí a odeslání objednávky

Nakonec si můžete pohlédnout svou objednávku, a pokud vše sedí, stačí jen kliknout na tlačítko OBJEDNAT. Pokud jste vybrali dopravu na výdejní místo, tak ještě před odesláním objednávky vyberete místo kam si přejete vše zaslat a poté k nám již putuje Vaše objednávka na vyřízení.

Nahrání obrázků k objednávce

Pokud chcete nahrát fotografii pro potisk vybraného produktu klikněte na "vybrat soubor" pod obrázkem vybraného produktu a vyberte fotografii z počítače nebo jiného zařízení. Takto postupujte ve všech produktech kde potřebujete nahrát obrázek nebo fotografii. Pro vložení další fotografie pro potisk, vložte do košíku produkt "PŘIDAT OBRÁZEK", tento produkt přidejte tolikrát, kolik chcete přidat obrázků nebo fotografií.

!!! POZOR !!!

FOTOGRAFIE PRO POTISK VKLÁDEJTE AŽ PO VÝBĚRU VŠECH PRODUKTŮ NA KONCI OBJEDNÁVKY V KOŠÍKU.

POKUD PO VLOŽENÍ SOUBORU OPUSTÍTE KOŠÍK, BUDOU VEŠKERÉ OBRÁZKY ZTRACENY.

Hodí se vědět

O průběhu objednávky Vás budeme informovat až do předání objednávky do Vaší ruky. Pokud byste se rozhodli cokoliv ve Vaší objednávce změnit, ozvěte se na adresu info@hrnickomat.cz.

Zboží které máme skladem vyřizujeme a odesíláme v co nejkratším termínu. Pokud ale nastane situace, kdy nejsme schopni Vaší objednávku vyřídit správně a včas, budeme Vás osobně kontaktovat a dohodneme pro Vás nejlepší řešení.